Расследования, связанные с наступлением страхового случая

В ходе урегулирования убытков в страховом деле одним из самых важных процессов является процесс расследования события, которое привело к страховому случаю. Не секрет, что любой страховщик (как, впрочем, и предприниматель вообще) стремится к сокращению издержек. Чем меньше компания заплатит пострадавшему клиенту – тем лучше для неё (цинично, но это закон бизнеса). Однако не будем так уж сильно демонизировать страховщиков, поскольку им порой тоже приходится не сладко: мошенники, желающие получить «законные» выплаты по «наступившему» «страховому случаю», не дремлют. Одно дело, когда речь идёт о мелком повреждении на автомобиле, которое стало «страховым случаем» благодаря знакомому гаишнику… Другое дело, когда страховая «пападает» на огромные суммы по делам, связанным со страхованием недвижимости или бизнеса. Чем больше денег на кону, тем вероятнее обман. И в таких случаях страховой компании не обойтись без серьезного расследования всех обстоятельств дела. Обычно для урегулирования убытков клиента необходимо: а) проанализировать выполнение всех условий договора и правил страхования; б) подтвердить реальность свершившегося события, исключить инсценировку или подлог; в) оценить саму величину убытков. Каждый из этих этапов характеризуется своими подходами и необходимыми навыками проверки. Если первый этап целиком под контролем стаховщика и находится в его профессиональной компетенции, а третий этап – прерогатива экспертов и экспертных комиссий, то на втором этапе незаменимой может оказаться помощь частного детектива. Ведь второй этап занимает довольно много времени, а от того, насколько быстро и в какой мере будет возмещён страхователю ущерб, зачастую зависит репутация страховщика. На втором этапе одной из важнейших задач является выяснение истинных причин наступившего события и обстоятельств причинение того или иного ущерба. Помимо выдвижения гипотез, необходимо собрать документы и заключения, а также получить показания свидетелей или участников случая, после чего провести всесторонний анализ материалов. Чтобы обеспечить доверие клиентов и урегулировать страховой случай в досудебном порядке, результаты расследования должны быть максимально объективными и основываться на данных, собранных беспристрастным профессионалом, разбирающимся в психологии, поиске документов и фактов. Под описание такого профессионала идеально подходит частный детектив. Он обладает специальными знаниями, позволяющими успешно привлекать его к расследованию страхового случая для содействия в сборе информации.

  • Стоимость одного страхового расследования – 50 тысяч рублей. При абонентском обслуживании страховой компании детективным агентством предусмотрены скидки.